Een nieuw deel van de stationshal op Utrecht CS werd zondagochtend geopend. Dat zorgde voor problemen, vooral voor dronken studenten – al dan niet met koevoet.
‘Veel studenten vragen de weg naar bus 12, maar dat gaat er nu gelukkig wat rustiger aan toe dan in de nacht van zaterdag op zondag’, zegt ProRail-gids Moos.
Een aantal perrons is niet op de gewoonlijke manier toegankelijk en de route naar Hoog Catharijne en bus 12 is veranderd. De gidsen van ProRail staan daarom voor iedereen klaar om de weg te wijzen. Ze zijn de redders in nood voor Patricia, student gebarentaal: ‘Doordat ik op krukken loop, moest ik op zoek naar de lift. Nergens stond dit aangegeven. Gelukkig hoefde ik zelf niets te vragen, de gidsen stonden al meteen voor mij klaar. Wel moest ik omlopen voor de lift, niet echt handig met alle drukte in de ochtend. De hal ziet er verder leuk uit en de route naar bus 12 met de trap staat wel goed aangegeven.’
Aan het begin van de nieuwe hal staat gids Jacqueline: ‘Eigenlijk heb ik voor dit werk tien ogen nodig. De mensen komen overal vandaan. Veel studenten vragen om bus 12, dan hoef ik alleen maar naar het geel-zwarte bordje te wijzen die naar de bus leidt’, vertelt ze terwijl ze een reiziger helpt.
Chaos
Gids Moos, die in de nacht van zaterdag op zondag op het station hielp, staat beneden aan de nieuwe trap van busstation Oost. Volgens hem was de nacht nogal chaotisch: via het middengedeelte moesten de mensen naar beneden om vervolgens om Utrecht Centraal heen naar busstation Oost te lopen. Moos: ‘Lastig voor studenten die een slokje op hadden. Het was echt een grote chaos. Ze vroegen de weg naar straatnamen en de dichtstbijzijnde taxi. De studenten waren compleet de weg kwijt door de omleiding. Sommigen lagen zelfs op het station te slapen. Een student liep met een koevoet de hal in die nu is afgesloten. Hij werd agressief op het moment dat ik hem tegen hield. Gelukkig liep het goed af’.
Drie studenten Integrale Veiligheidskunde kunnen door de vele bordjes bus 12 makkelijk vinden. Ze vinden dat de hal er goed uit ziet. ‘Wel is het nogal smal’, zegt één van hen. De roltrap is vandaag nog niet in werking, maar de trap pakken vinden ze geen probleem. ‘Een beetje beweging is goed voor je toch?’
De verbouwing van de hal begon zo’n twee jaar geleden. Inmiddels is stap twee van het zes-stappenplan van Utrecht Centraal voltooid. In 2016 hoopt de gemeente Utrecht helemaal klaar te zijn met het project.
