De computerstoring die de HU sinds enkele dagen teistert, is vanaf vrijdag 23 april verholpen. Nagenoeg alle pc’s werken weer.
Door een fout in een update van het virusscanbedrijf McAfee konden computers van bedrijven en instellingen over de gehele wereld niet opstarten of een netwerkverbinding maken. Eenderde van de 7.000 apparaten van de HU waren onbruikbaar. De ict-afdeling heeft de pc’s handmatig moeten herstellen. Het ongemak trof alleen apparaten met het Windows besturingssysteem en niet de Apple-computers.
Mochten pc’s toch storingen vertonen dan kan dat gemeld worden bij de ict-helpdesk. Ook computers die buiten de HU-gebouwen staan en laptops kunnen uitgevallen zijn, meldt de ict-dienst op de interne Sharepointsite. Die kunnen gerepareerd worden met een bestand dat is te downloaden. Hiervoor moet de gebruiker wel over de juiste inlogrechten beschikken.
Woordvoerder Floris Ran kan nog niets zeggen over de omvang van de schade en of die verhaald wordt bij het bedrijf McAfee.
