Bijna vijftienduizend oud-studenten die via automatische incasso hun studielening afbetalen, dreigen een betalingsachterstand op te lopen. Ze gebruiken een oud rekeningnummer van DUO dat per 1 juli wordt opgeheven.
Sinds 1 mei vorig jaar heeft de Dienst Uitvoering Onderwijs een nieuw bankrekeningnummer. Maar dat is – ondanks voorlichting van DUO per post – nog niet tot alle aflossers met een automatische incasso doorgedrongen. De dienst heeft deze groep (iets minder dan drie procent van alle aflossers) nogmaals per brief opgeroepen hun automatische incasso te wijzigen, omdat de oude bankrekening eind deze maand wordt opgeheven.
Aflossers die niets doen, krijgen hun geld weliswaar teruggestort, maar betalen niet af. Wie vervolgens ook de betalingsherinneringen mist, treft uiteindelijk de deurwaarder op de stoep.