De opleidingsmanager had het zelf gezegd. Daarom mocht een studente van de Hogeschool van Amsterdam ervan uitgaan dat ze voor haar tweede studie het normale collegegeldtarief zou betalen.
De Hogeschool van Amsterdam wilde een studente maatschappelijk werk en dienstverlening met terugwerkende kracht het instellingscollegegeld van 3.515 euro laten betalen. De studie die ze volgde was haar tweede bacheloropleiding en sinds september 2010 mogen hogescholen en universiteiten daar een hoger collegegeld voor vragen.
Maar de studente weigerde. Want in september 2010 had de opleidingsmanager haar en haar medestudenten tijdens een les verzekerd dat ze hun hele opleiding tegen het lage tarief konden volgen.
Het College van beroep voor het hoger onderwijs geeft de studente gelijk. Dat de opleidingsmanager dit niet had mogen toezeggen, doet daar niets aan af. De centrale studentenadministratie had de studente bovendien zelf doorverwezen naar de opleidingsmanager.
