Nieuws

Ombudsman onderzoekt klachten

De Nationale ombudsman verzamelt klachten van studenten die in 2008 te veel hebben bijverdiend en een deel van hun studiefinanciering moeten terugbetalen. Deugde de voorlichting die studenten destijds kregen?

In totaal heeft de Nationale ombudsman nu 84 klachten binnen. Op een aparte webpagina staat wat er aan de hand is: het bedrag dat studenten naast hun studiefinanciering mochten bijverdienen, is in 2008 aangepast. Dat heeft voor duizenden studenten tot problemen geleid.

TERUGBETALEN
‘Ik ben nog speciaal naar het kantoor van de IB-Groep gegaan’, zegt een voormalige hbo-student. ‘De baliemedewerker zei toen dat de bijverdiengrens netto was, dus ik maakte me verder geen zorgen. Maar nu blijkt het om het bruto-inkomen te gaan. Ik moet opeens 2600 euro terugbetalen.’

Hij heeft die uitspraken van de baliemedewerker niet zwart-op-wit en kan dus niet aantonen dat de voorlichting inderdaad gefaald heeft. Pas als veel andere studenten soortgelijke verhalen vertellen, krijgen de klachten gewicht.

BEZWAAR
De Ombudsman legt studenten uit hoe ze bezwaar kunnen maken en wat de procedures zijn. Verder worden de klachten verzameld en aan de minister aangeboden. Wie een brief van de Dienst Uitvoering Onderwijs heeft gekregen, moet binnen een paar weken reageren. Vervolgens neemt DUO een beslissing. Daartegen kunnen studenten bezwaar maken.

In 2008 veranderde de bijverdienregeling. De IB-Groep keek niet langer naar het netto inkomen (in 2007 ruim tienduizend euro), maar naar het ‘verzamelinkomen’. In 2008 konden studenten bruto bijna dertienduizend euro bijverdienen.

FORMALITEIT
Die verandering van een netto-grens naar een bruto-grens zou slechts een formaliteit zijn, werd destijds verzekerd. De netto-grens zou in de praktijk nauwelijks verschillen van de bruto-grens. Maar voor veel studenten is het toch misgegaan.

Het gaat om forse bedragen. Wie een tientje te veel verdiende, moet niet alleen dat tientje terugbetalen, maar ook de OV-jaarkaart à 78 euro per maand. Dus wie één tientje te veel bijverdiende, moet 946 euro terugbetalen.

PLASTERK
Die harde regeling is pas afgeschaft met ingang van het belastingjaar 2010, op voorspraak van PvdA-minister Plasterk. Wie vorig jaar een tientje te veel verdiende, hoeft slechts een tientje terug te betalen. Tweede Kamerleden – ook van regeringspartijen – willen weten of die regeling niet met terugwerkende kracht ook voor 2008 en 2009 kan gelden.

3 thoughts on “Ombudsman onderzoekt klachten

  1. Beste Ombudsman,

    Ik heb gisteren die brief onder ogen gekregen en ben helemaal van slag. Als ik mijn ruime berekening moet geloven moet ik meer dan 6000 euro terug betalen. waar moet ik dat geld vandaan halen?? Ik heb het gevoel dat ik voor niets naar school ben gegaan door deze toestand. Is dit wat je ervoor terugkrijgt om naar school te gaan? Ik heb van geen een voormalige medestudent of van de ib groep zelf dat het netto bedrag opeens bruto werd. Wat kan ik hier aan doen?

  2. Beste Ombudsman,

    in 2008 heb ik totaal €13828,-bijverdient(€911,83) overschreiding omdat ik niet voldoende ben ingelicht over de verandering van de wijziging in het bruto-netto bijverdienste. Nu moet ik naast de 911,83 ook nog eens de vordering van reisvoorzieningen over januari t/m december 2008 €937,92 terugbetalen. Terwijl ik in mijn berekeningen ben uitgegaan van de netto bijverdienste. In december 2008 ben ik volgens deze calculatie over het totaal bijverdienste bedrag heengegaan. Tot mijn verbijstering moet ik over het hele jaar de reisvoorziening terugbetalen.

    Wat kan ik hier aan doen?
    Worden wij als hardwerkende studenten gestraft voor werken naast studeren?

    Met vriendelijke groet,

    Pieter Vrieling

  3. Beste Ombudsman,
    Ook ik ben de dupe van deze wijziging.
    ik moet 5000 euro terug betalen omdat ik te veel heb verdiend. Mijn maandelijkse netto inkomen wat ik daadwerkelijk op mijn rekening krijg, verschilt ruim 450 euro per maand van mijn bruto inkomen.
    En in 2008 heb ik keurig netjes aangifte gedaan maar niets ontvangen. prima.. Maar waarom nu ineens zo veel terug betalen omdat mijn bruto totale verzamel inkomen boven de grens ligt???
    Ik heb naast de lerarenopleiding hard gewerkt op een school omdat ik niet rond kon komen met wat ik aan studiefinanciering kreeg.
    Ik moet bijna de helft van mijn netto inkomen over 2008 terug betalen. Ik heb altijd vernomen en geweten dat de IB-groep naar de netto inkomen kijkt en niet naar de bruto inkomen. ik heb het NERGENS gelezen. pas nadat ik een brief kreeg over wat ik moest terug betalen, ben ik van de nieuwe regeling te weten gekomen.
    Misschien ben ik zelfs te laat met het indienen van een bezwaarschrift. kunt u mij alstublieft helpen???

Reageren? Graag!

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *