De aanhoudende personeelstekorten probeert de politie met tientallen maatregelen op te lossen. Het probleem is zo groot, dat niet alle telefoontjes meteen opgenomen kunnen worden: “Daar heeft iedere centralist buikpijn van”, vertelt Wieke Bosch, operationeel specialist op de meldkamer in Utrecht aan het NOS.
Naar verwachting komt de politie nog jarenlang ongeveer 1500 medewerkers tekort. Als nieuwe maatregel op dit probleem biedt de politie universitaire- en hbo-studenten een baan in het Operationeel Centrum.
Dit gebeurt sinds kort in Utrecht en Amsterdam. In Utrecht begonnen in september negen studenten met de opleiding tot centralist en zijn sinds vorige week officieel in dienst. Een politie gerelateerde studie is geen eis, maar de studenten moeten minimaal tweedejaars zijn en een hbo- of universitaire opleiding volgen.
De studenten worden op de drukste momenten ingezet, om de stroom van telefoontjes beter aan te kunnen.
