Kort

Pop-up Papiercafé helpt bij lastige brieven in UMC Utrecht

Tijdens de Week van de Gezondheidsverschillen opent in het UMC Utrecht een tijdelijk Papiercafé. Op 16, 18 en 20 maart kunnen bezoekers daar terecht voor hulp bij het begrijpen van moeilijke brieven en digitale berichten.

Het initiatief is een samenwerking van UMC Utrecht, Hogeschool Utrecht en Papiercafé Utrecht. Bezoekers kunnen er bijvoorbeeld vragen stellen over medische informatie, onderzoeksuitslagen of brieven van gemeenten, bedrijven en andere instanties. Het pop-up café wil drempels verlagen voor mensen die moeite hebben met complexe taal of digitale communicatie, juist op een plek waar veel belangrijke informatie samenkomt.

Studenten en docenten van de Hogeschool Utrecht en Universiteit Utrecht bemannen het café samen met vrijwilligers van het Papiercafé. Zij kijken mee naar brieven, folders of apps en helpen bezoekers stap voor stap de informatie te begrijpen.

Op 18 maart is er extra ondersteuning voor mensen die vragen hebben over stemmen of het vinden van het stemlokaal in het ziekenhuis.