Lector Annette Klarenbeek over een goed gesprek met de zorgrobot. Hoe wenselijk vinden we het om robots te gebruiken als...
De communicatie-expert luistert naar gesprekken: 'Je moet weten met welke bewoordingen je contact maakt of verliest.’
Op sociale media en tv-programma’s is seks een veelbesproken onderwerp. Dit suggereert een openheid zonder de frustraties en taboes van...
Hoe komt het dat gesprekken niet altijd even prettig verlopen? Lector Annette Klarenbeek over spreekstijlen en begrip.
Onze columniste Annette Klarenbeek bekijkt briefjes van bewoners die klagen over burengerucht en haalt daar een aantal lessen uit.
