Bart Lammers is docent bij Logistics Management en schrijft columns voor Trajectum.
Deze week had ik een weekstart met drie afstudeerders. De weekstart is bedoeld voor studenten om ervaringen te delen en elkaar te helpen. De docent zit erbij, maar de studenten zijn aan zet.
‘Sorry dat ik te laat ben,’ zegt de student die het deze keer voorzit. Het is 10.02 uur, hij is twee minuten te laat. Ik ken professionele teams waarin twee minuten te laat niet als te laat wordt gezien, maar deze student ziet dat dus wel zo. En biedt er zijn excuses voor aan. Wauw.
Hij begint de vergadering met: ‘Ik ga openen op een manier die is geïnspireerd op zoals Bart dat altijd doet. Namelijk met een vraag.’ Hij vervolgt: ‘Als afgelopen week op je afstudeerbedrijf een weerbericht was, hoe zou je dit dan beschrijven?’ Het is natuurlijk een eer dat hij mijn aanpak overneemt, maar het is vooral leuk dat hij zoiets durft te doen.
Ze tonen zich kwetsbaar in het gesprek: ‘Hebben jullie dat ook, ik voel me soms een beetje dom als ik aan het interviewen ben?’ Ook denken ze met elkaar mee: ‘Stuur anders je tekst even naar ons, dan kijken wij of we verbeterideeën hebben’. Heel tof om te zien.
Iemand zegt: ‘Degene die ik zou interviewen was op een verdachte manier ziek, want hij was net op vakantie geweest.’ Als docent word ik natuurlijk af en toe gefopt door studenten die zeggen dat ze niet komen omdat ze ziek zijn, en ik vind het grappig om een student nu als gedupeerde hierover te horen spreken.
Ik hoor bij afstudeerders ook altijd veel meer vaktaal dan bij studenten in de lagere studiejaren: ‘De order moet helaas soms gesplitst worden in twee orderregels in verband met FIFO, waardoor je twee keer de pickingkosten krijgt.’ Ze zijn echt collega’s in het vak aan het worden. Een van de drie zegt zelfs – nadat ze afdwalen over honden op kantoor en de kwaliteit van de koffie – iets wat meestal juist míjn tekst is: ‘Maar nog even terug, jij was iets aan het vertellen, toch?’
Ik zit erbij en geniet ervan. Aan het einde geef ik ze een groot compliment. Ik verlaat de Teams-vergadering en klik mijn mailbox open. En doorrrrrrrrr.
Bart Lammers is docent bij Logistics Management aan de HU, en auteur van boeken over logistiek en over lesgeven.
