Columns

Mediation

Soms schieten tientallen onderwerpen voor blogs door mijn hoofd, helemaal vlak voordat ik in slaap val. De volgende morgen mag ik blij zijn als ik me er nog één kan herinneren. Eentje schiet me nu wel weer te binnen over mediation, typerend voor de werkwijze op de HU, waar we niet overal de juiste leidinggevenden hebben. Dat wreekt zich op den duur en zorgt ervoor dat je altijd moet blijven hozen in de HU-boot.

Alle personele conflicten moeten in mijn ogen opgelost kunnen worden door leidinggevenden. Voor uitzonderlijke problemen hebben we in het laatste decennium mediators opgeleid. Maar op de HU schijnen de conflicten geen uitzonderingen te zijn. Of zijn de leidinggevenden steeds minder capabel om ze op te lossen? Want er kwamen meer mediators, cursussen voor mediation en spreekuren van de mediators.

Daarnaast blijven er sluimerende conflicten, die niet opgelost worden, maar soms voor een broeierige sfeer zorgen. Die zouden door een goede leidinggevende gesignaleerd en opgelost kunnen worden. Maar dat gebeurt dan niet. Volgens de mediator gaat het goed, want op zijn/haar wekelijkse spreekbeurt, komt niemand (terwijl daar heel wat uren voor gealloceerd zijn). Het is uitstekend dat er mediators zijn, maar belangrijker is overal de juiste leidinggevende, dan hoeven de mediators niet te hozen.