Meten is weten. Dat is bekend op de Hogeschool Utrecht. Er wordt wat af geënquêteerd. In ons land zijn we ook gek op lijstjes. Voetbalclubs staan graag in het linkerrijtje. Popgroepen hopen op een plek in de Top-10. En wat is men weer blij om in de finale op TV te komen van bijvoorbeeld Pop Stars. Met regelmaat meten kan je trends signaleren. Een aan te bevelen boekje is nog steeds ‘How to lie with statistics’ van Darrell Huff. Docenten weten dat als een student eind van de dag na een moeilijk tentamen een enquête invult dat deze slechter uitvalt dan zo’n zelfde enquête ’s morgens ingevuld bij een makkelijk tentamen. Toch ontkom je niet aan onderzoek, om te kunnen analyseren, te kunnen vergelijken en te zien waar je kan verbeteren. Onderzoek in Amerika heeft aangetoond dat cognitieve trainingen (school en ouders samen) gericht op het ontwikkelen van zelfcontrole bij kinderen, gedragsverbeteringen oplevert. Het zijn projecten voor agressieve kinderen met losse handjes die conflicten vechtend willen oplossen, vaak crimineeltjes in de dop. Echt, met goed onderwijs en voldoende financiële middelen verminder je criminaliteit op lange termijn. Je smoort criminaliteit in de kiem en je bespaart miljoenen. Maar hoe meet je wat je voorkomt?
Columns
Cijfers zeggen veel


Ongetwijfeld bedoel je het beleid van de HU om het studenten tevredenheids onderzoek te laten plaatsvinden aan het eind van een tentamen. Of een docent nu wel of niet goed heeft gepresteerd ligt in feite aan hoe gemakkelijk het tentamen is. De reden van dit enquete moment ligt w.s. in het feit dat de docenten zelf na lieten de enquetes te laten invullen na hun laatste college. Dan maar na de tentamens. Een slechter moment bestaat er natuurlijk niet, maar als je – selectief – een docent wilt slaan is een dergelijke enquete natuurlijk een perfect “bewijs”. Of hoe een onderwijs instelling cijfers kan misbruiken.
Ook komt het voor een enquete over een opleiding / specialisatie af te nemen bij studenten die deze opleiding (nog) niet hebben gevolgd. En dan maar doen alsof deze resultaten valide zijn. Maar wel worden ze gebruikt om “beleid” op te bouwen!