Henk Penseel was (onder andere) docent aan de HU en blogt sinds 2010 voor de Trajectum-site. Ditmaal over Twitter.
Met een sluwe beheersing en regelmatig gebruik van 140 tekens blijk je in de politiek te kunnen scoren. Wilders bewees het en nu ook de aanstaande president van Amerika, Donald Trump. Het hoeft niet altijd waar te zijn, als het maar voldoende aandacht krijgt en veel ‘geliket’ wordt.
Lector Piet Bakker van de Faculteit Communicatie en Journalistiek stuurde op 5 november de volgende tweet aan zijn 9002 volgers: ‘Bij @bovenij ziekenhuis denkt staf vooral aan zichzelf. Te belazerd om bekertje water voor hoogbejaarde patiënt te halen.’ Twee dagen later twitterde het ziekenhuis: ‘@PietBakker wat een vervelende ervaring. Wij gaan graag met u in gesprek. Belt u ons via 020 634 6335?’ Zou het van invloed zijn wie twittert of wat het bereik is van een uiting? Met mijn 212 twittervolgers sla ik zeker geen deuk in een pakje boter. Maar hoe groter het aantal volgers in de sociale media des te groter de invloed van de uitingen.
Toch wil ik nog even kwijt dat mijn ervaring in het BovenIJ Ziekenhuis heel anders is dan die van Piet Bakker. Ik liep daar met mijn 93-jarige schoonvader op weg naar de uitgang langs een karretje waar een man met een migrantenafkomst (al aan gewend?) vroeg of we koffie of thee wilden. ‘Nee’, zeiden we, ‘want we gaan naar huis.’ Dat maakte hem niets uit. ‘Misschien lekker voor onderweg.’ Het kwam niet in mij op om over deze goede service een twitterbericht te sturen.
Politici twitteren erop los. Geert Wilders is met 721 duizend volgers een meester in het schrijven van tweets die ook de traditionele media halen. Zijn PVV is misschien wel de grootste partij van ons land. Volgens Trouw (08-11-16) is Donald Trump met 14,5 miljoen volgers ‘twitterkoning’. Zijn tweets, meer dan 34 duizend, zijn leerstof voor politici en hij weet er het nieuws mee te domineren. Die aandacht verminderde iets nadat een paar dagen voor de Amerikaanse verkiezingsdag zijn twitteraccount door zijn naaste medewerkers was overgenomen. ‘Maar het leed bleek al geschied’, zeiden Clinton-aanhangers op 9 november. ‘Nee, de buit was toen al binnen’, zeiden de Trump-adepten.
Inmiddels twittert Trump weer zelf en na zijn inauguratie krijgt hij het presidentiële account @Potus.
Voorzitter van ons college van bestuur, Jan Bogerd, heeft 1205 twittervolgers en verstuurde 3267 tweets. De naar Amsterdam vertrokken Huib de Jong, rector van de Hogeschool van Amsterdam, heeft 2018 volgers en verstuurde 3648 tweets. Maken onze topbestuurders niet te weinig gebruik van die blijkbaar invloedrijke (maar dan liefst feitelijke) 140 tekens?
