Marcel Stalenhoef, docent communication and multimedia design, deed in opdracht van tv-programma Kassa samen met zijn studenten onderzoek naar de boodschappen-bezorgapps van supermarkten. Die blijken meer persoonsgegevens te verzamelen dan nodig. Ook de prijzen van de producten op de apps zijn onduidelijk.
Stalenhoef constateert dat supermarkten persoonlijke gegevens van gebruikers willen verzamelen, zoals leeftijd, geslacht en samenstelling van het huishouden. Daarmee kunnen ze het gedrag van gebruikers analyseren. Maar de informatie is niet nodig om voor het bezorgen van boodschappen.
Het onderzoek was afgelopen zaterdag te zien op BNNVARA. De supermarkten
Plus en Albert Heijn hebben inmiddels beloofd de privacy en prijstransparantie in hun apps te gaan verbeteren.
