Hoewel studenten van Hogeschool Utrecht hun instelling in de Nationale Studenten Enquête (NSE) positiever beoordelen dan vorig jaar, blijft de HU op vrijwel alle onderdelen wat achter bij vergelijkbare instellingen.
Ruim 13.000 HU-studenten vulden dit jaar de enquête in. Met een respons van 37,7 procent scoorde de HU 6,7 procent hoger dan de landelijke respons. De NSE wordt jaarlijks afgenomen om in kaart te brengen hoe studenten hun opleiding en studieomgeving ervaren. Al meerdere jaren scoort de HU onder het landelijke gemiddelde, ook dit jaar is dat niet anders. Desalniettemin krijgt de hogeschool op geen enkel onderdeel een dikke onvoldoende.
Tevredenheid met 0,05 procent gestegen
De algemene tevredenheid van studenten steeg met 0,05 punt ten opzichte van vorig jaar. Volgens college van bestuurslid Eva Reuling laat dat zien dat de ingezette verbeteringen effect hebben, al ziet zij ook nog ruimte voor verdere stappen. ‘De lichte stijging in studenttevredenheid is zeker bemoedigend, maar de uitkomsten laten ook zien waar verdere verbetering nodig is’, reageert zij in een nieuwsbericht.
Themascores lopen sterk uiteen
De hoogst scorende thema’s in 2026 zijn Studiebegeleiding (3,8), Betrokkenheid en contact (3,7) en Aansluiting op beroepspraktijk (3,7). Bij de instellingsvragen over welzijn, gelijke behandeling en Studieklimaat laat de HU een stabiel positief beeld zien, met lichte verbeteringen. Ook geven HU-studenten met een gemiddelde score van 3,9 aan een veilig klimaat te ervaren binnen de HU waarbij iedereen zijn mening durft te geven.
De laagste beoordeling krijgt het thema ‘informatie vanuit de opleiding’. Studenten waarderen dit onderdeel met een 3,3 op een schaal van vijf. Daarmee blijft de HU hier het verst achter bij het landelijke gemiddelde. Ook op onderwerpen als studiefaciliteiten en de studeerbaarheid van opleidingen scoort de hogeschool lager dan gemiddeld.
Groot verschil tussen Master, Ad of Bachelor
De resultaten verschillen bovendien sterk per opleidingsniveau. Masterstudenten zijn overwegend positief en geven de HU op bijna alle onderdelen een bovengemiddelde score. Vooral over het contact met docenten en hun betrokkenheid zijn zij te spreken.
De achterstand die de HU Ad-opleidingen hadden ten opzichte van het landelijk gemiddelde zijn grotendeels ingelopen. Associate degree-studenten beoordelen de hogeschool inmiddels nipt onder het landelijke gemiddelde.
Bachelorstudenten zijn het meest kritisch. Hun beoordelingen zijn ten opzichte van vorig jaar weliswaar verbeterd maar liggen op vrijwel alle onderdelen lager dan bij de Ad- en masterstudenten en drukken daardoor het totaalbeeld van de HU.
‘We zijn er nog niet’
Volgens Reuling waarderen studenten vooral de begeleiding die zij tijdens hun opleiding ontvangen. Tegelijkertijd blijven er volgens haar duidelijke aandachtspunten. Thema’s als roostering, toetsing, beoordeling en informatievoorziening vragen blijvend om onze aandacht. We zijn er nog niet en blijven op deze punten werken aan verbetering.’
Zo is op 1 maart dit jaar het Programma Studentvriendelijk Roosteren & Informatievoorziening gestart en start de HU op 1 september dit jaar met een pilot ‘blokroosters’, om studenten hiermee eerder duidelijkheid over hun roosters geven, zodat studenten weten waar ze aan toe zijn en hun studie beter kunnen combineren met andere activiteiten.’
De resultaten van de NSE worden de komende periode besproken binnen de opleidingen en de medezeggenschap. Op basis daarvan zullen, zoals elk jaar, gerichte verbeteracties worden opgesteld die worden opgenomen in de jaarplannen van de opleidingen.
