Het kraakt en piept bij de Dienst Uitvoering Onderwijs, maar er is geen geld om daar iets aan te doen.
Medewerkers hadden het heel druk met de vernieuwing van de systemen voor studiefinanciering.
Tientallen medewerkers hadden in 2017 ten onrechte toegang tot privacygevoelige informatie van studenten.
'Als ik sociale media als referentie neem, dan was het echt bijzonder rustig.'
MijnDUO gaat een maand lang op zwart.
DUO blijft gewoon bereikbaar, bezweert minister Van Engelshoven.
Het kost nu 145 miljoen euro en het is maar de vraag of de overheid dit bedrag gaat terugverdienen.
In de strijd tegen fraude met de basisbeurs mag DUO best reisgegevens van studenten opvragen, vindt de minister.
Controleurs bekeken reisgegevens van verdachte studenten. Maar daarmee schonden ze de privacy.
Extreem lange wachttijden hebben te maken met de overstap naar een nieuw computersysteem.
Het taalgebruik van DUO is te ambtelijk en de mails verdwijnen in de vergetelheid.
Onwenselijk, subversief en verhullend, oordelen partijen in de Tweede Kamer.